quinta-feira, 16 de maio de 2013

Pai, me compra um amigo (no Facebook)?

Que a influência e penetração de sites de relacionamento como o Facebook e outros do gênero é um fato, disso ninguém duvida. Milhares de pessoas são impactadas diariamente com informações, reclamações, posicionamentos políticos, sociais, familiares entre tantos assuntos por seus "amigos do face". Passeatas, protestos, manifestações, festas, missas, cultos, enfim, uma infinidade de movimentos do mundo real são iniciados neste ambiente.

As Empresas também perceberam estes canais como um potencial multiplicador de suas marcas visando penetração e aumento de share, novos e potenciais consumidores. A estratégica básica utilizada para o Facebook são: Fanpages, posts com belas imagens divulgando ou promocionando algum produto, produções de videos web com divulgação no "face" (geralmente tendendo a comédia ou com uma comunicação mais ousada que as utilizadas nas mídias tradicionais) e por fim, e a razão principal de tudo isso, milhares de multiplicadores de conteúdo que fazem a disseminação em suas redes de amigos através de ícones como o "curtir" ou ser "fã".

A possibilidade de impactar milhões de pessoas a um custo praticamente inexistente realmente existe. É pensando neste alto volume de visualizações que as empresas e seus departamentos de marketing  criam ações para esta plataforma..... Resta saber, apenas, se o volume de aprovações destas marcas são realmente verdadeiras.

Conversando com um grande amigo dos tempos da faculdade, levantou-se o assunto "compra de fãs e curtidas no facebook". Fiquei indignado! Como pode existir compra de curtidas ou de fãs? A quem isso interessaria? Qual a vantagem de uma empresa optar por esta estratégia, ter um volume alto de "seguidores" sendo apresentado se este público sequer existe? Seria por vaidade, ego, necessidade de auto afirmação ou simplesmente por uma visão míope do departamento de marketing destas instituições (pois os resultados finais que são aumento do share e fidelização da marca não se alterariam)? Será que só penetração é suficiente para o crescimento e sustentação de uma marca?.



Analisando a conversa que tive, ao retornar para minha casa, na hora me veio à cabeça um livro que havia lido nos tempos de colégio chamado "Pai me compra um amigo?" (Pedro Bloch / Ed. Ediouro) que narrava a história de um menino (Bebeto) que era um tanto diferente dos demais e não era reconhecido ou bem quisto nem mesmo pelo seu pai. Só depois de ser ajudado por algumas vezes por seus colegas de classe ele tomou assento no mundo e finalmente foi reconhecido.

Traçando um paralelo entre o livro e estes fãs e curtidas "fake" vejo claramente que existem muitos Bebetos com CNPJ e necessitando de auto afirmação para ser adorado pela massa, mas que está mais perdido que agulha em palheiro.

Diante do "fama a qualquer custo" e carência afetiva de tantos de nossa espécie, até entenderia se uma pessoa resolvesse comprar amigos e fãs pois assim estaria ao menos aplacando parte de suas frustrações.... Mas uma empresa adotar esta estratégia como sendo uma ótima ação de branding seria, no mínimo, míope e suicida.

Para finalizar, aos que já adotaram ou pretendem adotar esta prática, gostaria que fossem analisados os seguintes pontos: Vale qualquer coisa pela fama? Como fica o relacionamento empresa x consumidor se a base do relacionamento está calcado em mentiras apenas para se mostrar adorada? E a conduta moral, aonde fica? Até que ponto vale investir em algo que, de verdade, não vai gerar resultados à sua marca?

O que sei é que existem no mercado web uma infinidade de ações e estratégias de marketing bem mais interessantes e honestas a serem seguidas e que podem gerar resultados verdadeiros. Talvez muitos ainda não tenham dado conta, mas publicidade se faz "com" e "para" pessoas e não através de ícones frios de curtidas ou fãs fictícios!








segunda-feira, 1 de outubro de 2012

”1º de Outubro – Dia do Vendedor”

Muita gente diz que profissionais de vendas tem vida boa!
Conta à lenda que, quando Deus liberou o conhecimento sobre como trabalhar em ‘VENDAS’ para os homens, determinou que aquele ‘saber’ ficaria restrito a um grupo muito selecionado de sábios, pois vender seria uma arte!
Mas, neste pequeno grupo, onde todos se achavam ‘semi-deuses’, alguém traiu as determinações divinas…Aí aconteceu o pior!
Deus, descontente com a traição, resolveu fazer valer alguns mandamentos para aqueles que abraçassem a profissão:

1º – Não terás vida social, familiar ou sentimental.
2º – Não verás teus filhos crescerem.
3º – Não terás feriado, fins de semana ou qualquer outro tipo de folga
4º – Terás gastrite, se tiveres sorte. Se for como os demais terás úlcera
5º – A pressa será teu único amigo e as suas refeições principais serão os lanches.
6º – Teus cabelos ficarão brancos antes do tempo, isso se te sobrarem cabelos.
7º – Tua sanidade mental será posta em cheque antes que completes 5 anos de trabalho;
8º – Dormir será considerado período de folga, logo, não dormirás.
9º – Trabalho será teu assunto preferido, talvez o único.
10º – As pessoas serão divididas em 2 tipos: as que entendem de vendas e as que não entendem. E verás graça nisso.
11º – A máquina de café será a tua melhor colega de trabalho, porém, a cafeína não te farás mais efeito.
12º – Happy Hours serão excelentes oportunidades de ter algum tipo de contato com outras pessoas loucas como você.
13º – Terás sonhos, com planilhas, cotas e relatórios e não raro,
resolverás problemas de trabalho neste período de sono.
14º – Exibirás olheiras como troféu de guerra.
15º – E, o pior…….. Inexplicavelmente gostarás de tudo isso…
16º- Não poderá adoecer.
17º- Todo dia 1º de cada mês tudo recomeça do zero, pois vender são atos do presente!
18º – Finalmente serás um artista, pois vender é a arte de representar!
Parabéns a todos os profissionais de vendas, que vendem muito mais que produtos, vendem: sonhos, satisfação, confiança, simpatia e sobre tudo possuem a incrível habilidade de lidar com as pessoas!

Um dia abençoado para todos, sempre!!

segunda-feira, 9 de abril de 2012

O Lápis

Um menino observava seu avô escrevendo em um caderno e perguntou:
- Vovô, você está escrevendo algo sobre mim?
O avô sorriu e disse ao netinho:
- Sim, estou escrevendo algo sobre você. Entretanto, mais importante que as palavras que estou escrevendo, é este lápis que estou usando. Espero que você seja como ele quando crescer!

O menino olhou para o lápis e, não vendo nada de especial, intrigado, comentou:
- Mas este lápis é igual a todos que eu já vi! O que ele tem de tão especial?
- Bem, depende do lado que você o olha, disse o avô. e continuou:
- Há cinco qualidades nele que, se você conseguir segu-las, será uma pessoa de bem e em paz com o mundo.

- A primeira qualidade: Assim como o lápis, você pode fazer coisas grandiosas, mas nunca se esqueça que existe uma "mão" que guia seus passos e que sem ela o lápis não tem qualquer utilidade.

- Segunda qualidade: Assim como o lápis, de vez em quando você vai ter que parar o que está escrevendo e usar um "apontador". Isso faz com que o lápis sofra um pouco mas, ao final, ele se tornará mais afiado. Portanto, saiba suportar as adversidades da vida porque elas farão de você uma passoa mais forte e melhor.

- Terceira qualidade: Assim como o lápis, permita que sejam apagadas as coisas que estão erradas. Entenda que corrigir uma coisa que fizeemos não é, necessariamente, algo ruim, mas algo importante para nos trazer de volta ao caminho correto.

- Quarta qualidade: Assim como o lápis, o que realmente importa não é a madeira ou sua forma exterior, mas o grafite que está dentro dele. Portanto, sempre cuide sempre daquilo que acontece dentro de você. O seu caráter será sempre mais importante que sua aparência.

- E, finalmente, a última qualidade: Lembre-se que ele sempre deixará uma marca por onde passar. Da mesma maneira, saiba que tudo o que fizer nesta vida deixará traços e marcas não só na sua vida, mas também na vida de todas as pessoas que te rodeiam. Portanto, procure ser consciente de todas as suas ações. Deixe um bom legado e marque sempre positivamente a vida das pessoas>

Pense nisso. Que tipo de história você seu lápis vai escrever?

quarta-feira, 4 de abril de 2012

Estress de Executivo

Um alto Executivo, estressado, foi ao psiquiatra.....

De pronto, por sua experiência, e sem perder muito tempo, logo diagnosticou:

- É estress.... O senhor precisa se afastar por pelo menos duas semans de suas atividades para voltar mais tranquilo. O ideial seria se isolar em alguma cidade do interior... Busque algo que esteja fora de sua rotina e que possa te relaxar.

Disposto a seguir as orientações do médico, deixou de lado o Laptop e o celular. Juntou uma dúzia e pouco de livros e CD´s e rumou para a fazenda de um amigo.

Passados os dois primeiros dias nosso executivo já tinha "devorado" todos os livros e escutado os cd´s pelo menos por duas vezes.... mesmo assim continuava inquieto.

Pensou, então, que alguma atividade física seria um bom antídoto para a ansiedade que ainda o dominava. Chamou o administrador da fazenda e pediu para lhe lhe desse algo para fazer. O administrador parou um tempo, pensou e logo se lembrou de um caminhão de esterco que havia chegado há pouco.

Disse ao nosso executivo:

- O senhor pode ir espanhando o esterco em toda aquela área que já foi preparada para o plantio.

O administrador pensou consigo: "Ele deverá levar ao menos uma semana para terminar esta atividade".

Ledo engano. No dia seguinte o executivo já tinha distribuido o esterco por toda a área..... Então o adiministrador lhe passou uma nova tarefa: Abater 1.000 frangos cortando suas cabeças com uma faca. Essa foi fácil! Em menos de 3 horas já estavam prontos para serem depenados. Pediu nova tarefa.

O administrador, já espantado com a velocidade do executivo, resolveu dar-lhe algo mais braçal e cansativo:

- Estamos iniciando a colheita de lalanjas. O senhor vai ao laranjal levando três cestos para distribuir as laranjas de acordo com o tamanho de cada uma. Pequenas, médias e grandes... No final daquele primeiro dia o executivo não retornou..... Preocupado, o administrador se dirigiu ao laranjal.... Contrariando todas as espectativas das tarefas anteriores, viu os cestos ainda totalmente vazios, algumas laranjas em suas mãos e falando consigo mesmo em voz alta:

- Esta é grande? Não... é média? Não.... é pequena????
- E esta, é média??? será que é pequena???
- E esta, então, seria pequena, média, ou grande????


MORAL DA HISTÓRIA:

Espalhar um monte de merda e cortar cabeças é fácil..... dificil mesmo é tomar DECISÕES!