Marcas de Batom no Banheiro

Em uma Escola estava ocorrendo uma situação inusitada: meninas pré adolescentes, na faixa dos 12 anos, que usavam batom, todos os dias beijavam o espelho para remover o excesso que ficava nos lábios.

O diretor andava bastante aborrecido pois o zelador tinha um trabalho enorme para limpar o espelho ao final do dia. Mas, como sempre, na tarde seguinte, lá estavam os espelhos cheios de marca de batom novamente.

Certo dia, o diretor resolveu colocar todas aquelas meninas no banheiro e pacientemente explicou o quão difícil era limpar os espelhos e remover aquelas marcas.... foram quase sessenta minutos explicando, em detalhes, toda a dificuldade do faxineiro.

No dia seguinte, certo que havia conseguido conscientizar a turma, foi verificar pessoalmente e...... lá estavam os espelhos com o mesmo volume de marcas de batom do dia de sua longa explanação.

Foi aí que, já percebendo a necessidade de ser mais elucidativo, reuniu novamente as meninas no mesmo banheiro e chamou o faxineiro para que este demonstrasse a dificuldade que tinha em limpá-los todos os dias. Seguindo o pedido feito pelo diretor, o faxineiro foi ao vaso sanitário, molhou seu pano e começou a limpar os espelhos.

A partir de então, nunca mais apareceram marcas de batom nos espelhos!!!

MORAL DA HISTÓRIA: Comunicar de forma acertiva, que seja bem entendido, é sempre um grande desafio. Às vezes devemos adotar métodos diferentes se quizermos alcançar os resultados pretendidos.

Por quê?
.... Porque a bondade que nunca repreende não é bondade: é passividade!
.... Porque a paciência que nunca se esgota não é paciência: é subserviência!
.... Porque a serenidade que nunca se desmancha não é serenidade: é indiferença!
.... Porque a tolerância que nunca replica não é tolerância: é imbecilidade!

Um bom gestor deve entender bem quais são os canais de comunicação mais eficazes para que sua equipe siga suas orientações, aprenda o que lhes é transmitido e alcance os objetivos propostos.

Pense nisso quando estiver à frente de sua equipe!!!

Uma História Africana.... Um exemplo de equipe!!!

Um antropólogo estudava os usos e costumes de uma tribo na África, e porque ele estava sempre rodeado pelas crianças da tribo, decidiu fazer algo divertido entre elas; Conseguiu uma boa porção de doces na cidade e colocou todos os doces dentro de um cesto decorado com fita e outros adereços, e depois deixou o cesto debaixo de uma árvore.

Aí ele chamou as crianças e combinou a brincadeira, que quando ele dissesse “já”, elas deveriam correr até aquela árvore e o primeiro que agarrasse o cesto, seria o vencedor e teria o direito de comer todos os doces sozinho.

As crianças se posicionaram em linha, esperando pelo sinal combinado.

Quando ele disse “Já!”, imediatamente todas as crianças se deram as mãos e saíram correndo juntas em direção do cesto. Todas elas chegaram juntas e começaram a dividir os doces, e sentadas no chão, comeram felizes.

O antropólogo foi ao encontro delas e indignado perguntou por que elas tinham ido todas juntas, quando só uma poderia ter tido o cesto inteiro.

Foi ai que elas responderam: - “UBUNTU!!!” “Como um só de nós poderia ficar feliz se todas as outras estivessem tristes?“

UBUNTU significa: - “EU SOU, PORQUE NÓS SOMOS!”


Às vezes a gente pensa que vem pra África pra ensinar a eles, quando na verdade a gente tem muito o que aprender com eles.
Mais uma viva a diversidade e a simplicidade que sempre tem a nos ensinar!

Falta de Reconhecimento no Trabalho - por Bernt Entschev*

Não sei se dinheiro não traz felicidade, mas, se traz, não mantém ninguém feliz por muito tempo. Engana-se quem pensa que as pessoas trabalham apenas por causa do dinheiro. Claro que o aspecto financeiro é importante, porém pergunto: é o suficiente para lhe manter motivado? Para responder a essa pergunta, farei outra: você consegue dar o máximo de si num emprego em que não é reconhecido? Acredito que não.

Desempenho, felicidade e ritmo de produção são fatores que sempre estiveram muito ligados ao clima organizacional. Portanto, gestores, se vocês não querem perder um de seus talentos na empresa, minha dica é que comecem a valorizar os seus funcionários, pois apenas pagar o salário não é mais suficiente.

Cada empresa possui a sua estratégia de retenção de talentos. Algumas oferecem planos de benefícios e bônus no trabalho, planos de carreira e programas de desenvolvimento individual. Outras optam por motivar seus funcionários com um clima organizacional agradável e bom relacionamento entre chefe, subordinados e colegas. Todas essas ações são eficientes, porém não são suficientes para manter um funcionário realmente motivado e realizado com o trabalho que faz.

Mesmo havendo inúmeros benefícios e ótimo relacionamento entre a equipe, se o funcionário não for reconhecido pelo trabalho que faz, ele não será motivado para melhorar (ainda mais) seu desempenho, se aprofundar nos assuntos profissionais ou buscar novos conhecimentos. É só refletir: qual a graça em trabalhar e obter ótimos resultados se você nunca é reconhecido por eles? Nenhuma. Ninguém se sente motivado a dar o melhor de si se não recebe nem um elogio em troca. Maslow já dizia que o ser humano precisa de autoestima, reconhecimento e respeito dos outros. É uma necessidade da natureza do homem, e sem ela o desempenho de qualquer profissional não é o mesmo.

Reconhecimento e valorização estão relacionados com autoestima. Um profissional que não é valorizado pelo seu trabalho, não recebe um elogio, um feedback positivo ou qualquer tipo de reconhecimento profissional, provavelmente, após certo período de tempo na empresa, sofrerá uma perda na motivação. Isso fará também seu trabalho perder qualidade e até mesmo o interesse pela profissão diminuir.

Os gestores precisam ficar atentos aos seus talentos. O pensamento “ele não fez mais que sua obrigação” ainda é muito comum, infelizmente. É inegável, o funcionário está ali para desempenhar sua função com qualidade. Porém, quando alguém realiza um bom trabalho, nada mais justo que receber um elogio (por mais simples que seja) ou feedback. Isso faz a diferença ao realizar trabalhos de semelhante ou superior complexidade no futuro. Portanto, fica a dica para os chefes de equipes: preste atenção às tarefas de seus funcionários e perceba a importância e empenho na contribuição de cada um deles.

O reconhecimento e a valorização do profissional implicam diretamente os resultados individuais e coletivos da empresa. Sem o reconhecimento, muito dificilmente existirá motivação, porém ele por si só também não é suficiente. É preciso que exista um conjunto de fatores emocionais e financeiros determinantes no bem-estar e motivação do profissional na empresa.

Reconhecer significa creditar um mérito e sentir-se grato por ele. Reconheça o bom desempenho e as conquistas da sua equipe e mostre aos seus subordinados que são reconhecidos pelos resultados atingidos. Ao fazer isso, você transmitirá confiança e consideração e mostrará à equipe o quanto ela é importante para a empresa. Essas atitudes são o combustível para a produtividade e sem elas, a equipe para de funcionar.

*Fonte: Bernt Entschev, Presidente do Grupo De Bernt, e colunista dos jornais Gazeta do Povo, no Brasil, e no La Nación, do Paraguai. Também comentarista de Recursos Humanos nas rádios CBN e 91 Rádio Rock, de Curitiba. Autor do livro Executivos, Alfaces & Morangos, eleito o 4º Melhor Headhunter do Brasil pelo Canal RH em 2004.

Três Conselhos.... (Final)

(Continuação.....)
...Ele pensou pois mais dois dias e finalmente fez sua opção: Queria os conselhos! Mesmo tendo seu patrão lembrado que se desse os conselhos não daria o dinheiro, o jovem ficou firme e reitreou seu desejo pelos conselhos.

O patrão então, atendendo a escolha de seu empregado, deu os conselhos:
- Conselho 1: NUNCA TOME ATALHO EM SUA VIDA. Caminhos mais curtos e desconhecidos podem custar sua vida....
- Conselho 2: NUNCA SEJA CURIOSO PARA AQUILO QUE É MAU pois a curiosidade para o mau pode ser mortal....

- Conselho 3: ... e o principal de todos eles.... NUNCA TOME DECISÕES EM MOMENTOS DE ÓDIO OU DE DOR pois você pode se arrepender e poderá ser tarde demais.

Após dar os conselhos, o patrão lhe deu 03 pães, dois para comer durante seu retorno e um para comer junto à esposa quando chegasse em casa. O homem então seguiu seu caminho depois de 20 anos ausente de sua esposa.

 Lá pelas tantas, encontrou um andarilho que o cumprimentou e perguntou qual seu destino. O homem disse estar voltando para sua casa mas que ainda havia um longo caminho a percorrer por aquela estrada. O andarilho então lhe disse:

- Este caminho é muito longo... conheço um atalho que fará você chegar na metade do tempo!

O homem agradeceu a dica dada pelo andarilho e pegou o atalho. Não passou muito tempo e ele se lembrou do primeiro conselho dado pelo seu patrão e retornou pro caminho anterior. Dias depois ficou sabendo que aquele atalho o levaria a uma emboscada.

Depois de dias seguidos caminhando e completamente exausto, encontrou uma pousada no meio da estrada e parou para descansar. No meio da noite escutou um grito estarrecedor vindo do corredor. De imediato levantou-se e foi até a porta para ver o que era aquilo. De novo se lembrou do seu patrão e do segundo conselho..... guardou sua curiosidade consigo e retornou para a cama.

Na manhã seguinte, antes de partir, ele perguntou a um funcionário da pousada sobre o grito e foi informado que tratava-se do filho do dono do lugar e que ele tinha surtos psicóticos e sempre que dava um grito e, se aparecesse alguém, esta pessoa acabava por ser morta. Aliviado por ter seguido o conselho do seu ex patrão, continuou sua jornada, ansioso por chegar em casa.

Depois de muitos dias e noites de caminhada, já ao entardecer, viu entre as árvores a fumaça saindo da chaminé de sua tão saudosa casinha. Andou mais um pouco e conseguiu ver a silhueta de sua esposa.... Já estava anoitecendo e mesmo com pouca visão, conseguiu observar que ela não estava sozinha. Andou para um pouco mais perto e viu que no meio de suas pernas existia um homem ao qual tinha seu cabelo acariciado pela esposa.

Ao ver aquela cena, seu coração se encheu de ódio e amargura.... a única coisa que lhe veio à cabeça era pegar os dois e matá-los sem piedade.... Respirou fundo, apertou seu passo em direção ao casal e...... lembrou-se do terceiro conselho que lhe fora dado. Então parou, refletiu e decidiu dormir ali mesmo, no meio do mato, tomaria sua decisão de como tratar o assunto no dia seguinte.

Ao acordar, e já com a cabeça fria, ele pensou: "Não vou matar nem minha esposa nem tão pouco seu amante. Vou voltar para a fazenda e pedir meu antigo emprego ao meu patrão...... Mas antes quero que minha esposa saiba que Nunca deixei de ser fiel a ela."
Dirigiu-se à porta de sua antiga casa e bateu..... Quando sua esposa abre a porta e o reconhece, se atira em seu pescoço e abraça-o afetuosamente. Ele tenta afastá-la mas não consegue, então ele com os olhos cheio de lágrimas lhe diz: "Eu fui fiel a você durante todos esses anos, mas você me traiu!"
Ela, espantanda com as palavras do seu marido, responde: "Como? Eu nunca te traí! Esperei por você por todos esses 20 anos!!!".... E ele continua: "E aquele homem que você estava acariciando ontem, ao entardecer?"......"Aquele homem, é nosso filho", disse ela, e completou: "Quando você foi embora, descobri que estava grávida!...Hoje ele já está com 20 anos de idade!"

O marido então entrou, sentou-se para conhecer seu filho enquanto a mulher preparava o café para comerem juntos o último pão que seu ex patrão lhe havia dado.

Após uma oração em agradecimento, ele abriu o pão e pode ver que todo o dinheiro que havia ganhado durante os vinte anos que trabalhou com dedicaçãona fazenda estava lá, dentro do pão.

Moral:

Por vezes queremos pegar atalhos em nossas vidas, julgamos que assim comeremos etapas e chegaremos aos destinos que planejamos em menor tempo... o que nem sempre é verdade.....
Muitas vezes somos curiosos, queremos saber de tudo, de coisas que nem ao menos nos diz respeito e que podem acabar comprometendo nossas vidas....
Outras vezes agimos por impulso, deixamos que nossas emoções comande nossa razão e, invariavelmente, nos arrependemos depois.

Multiplico, portanto, para vocês, esses três simples mas verdadeiros conselhos do fazendeiro, para que estes possam também guiá-los por sua vida pessoal e profissional.

Acredito que este texto complete meu ciclo de 2011. Tenham todos um ótimo Natal e espero tê-los por aqui em 2012!